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[신한 리뷰] 해외 금융회사들의 게임화(Gamification) 적용 사례 및 시사점 최근 해외 금융회사들이 ‘게임화(Gamification)’를 금융업의 다양한 영역에 적용하는 새로운 시도가 확대되고 있다. 이는 게임화를 통해 소비자들에게 보다 쉽고 효과적으로 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 방법을 통해 커뮤니케이션을 활성화할 수 있고, 특히 게임에 익숙한 젊은 소비자들과 높은 친밀감을 형성할 수 있기 때문이다. 해외 선진 금융회사들의 주요 게임화 활용 영역으로는 △금융상품에 대한 이해 증대 △자산관리 중요성 인식 제고 △건강관리 중요성 인식 제고 △브랜드 인지도 제고 등이 있다. 주로 미국과 영국의 보험사, 은행 등 선진 금융회사들을 중심으로 ‘게임화’가 활용되고 있다. 국내의 경우 아직까지 금융회사들이 ‘게임화’를 적용한 사례가 거의 없는 상황이나 △우리나라가 세계 4위.. 더보기
저성장 시대, 골프와 당구에 부는 변화 바람 리우 올림픽 열기가 요즘 뜨겁죠? 특히 이번 대회에서는 골프가 112년 만에 올림픽 정식 종목으로 부활해서 큰 관심을 모으고 있는데요. 우리나라 남녀 선수들의 선전을 기대해 봅니다. 그래서 이번 카드뉴스에서는 우리나라 대표 사교 스포츠인 골프, 그리고 당구의 최근 변화 모습에 대해 살펴보려고 합니다. 먼저 골프와 당구, 공통점과 차이점을 간략하게 살펴볼까요?두 경기 모두 멈춰있는 공을 치는 운동이라는 점은 동일하죠. 또한, 긴 스틱 형태의 도구(골프채/큐대)를 활용하고 있죠. 그리고, 경기를 즐기기 위한 ‘내기’도 빠질 수 없는 공통적 특징이겠죠?한편, 골프는 대표적인 고가형 사교 스포츠, 당구는 대중적 사교 스포츠로 각각 고유한 포지션을 점하고 있다는 점은 중요한 차이점이죠.저성장이 일상화된 요즘, 이.. 더보기
신한카드 대학생 SNS 연구그룹 ‘신카랑 3기’ 수료식 현장 신한카드에서는 약 6개월 단위로 대학생 SNS 연구그룹 ‘신카랑’ 을 운영하고 있는데요, 2015년에 1기가 시작하여 어느덧 3기까지 수료를 하게 되었습니다. 6개월의 활동 기간 동안 자주 소통해왔던 터라 정이 많이 들어 ‘수료식’ 이라는 말만 들어도 가슴이 뭉클 한 것 같아요.2시부터 시작이지만 일찍부터 모여 서로 그동안 있었던 일들에 대해 쉼없이 나누는 모습이 보기 좋아요 :) 발대식 때에는 서로 어색해서 이야기도 잘 못했었지만 그 동안 활동하며 많이 친해져 이제는 수다가 끊이지 않습니다. 처음 발대식때의 기분을 떠올리며 마무리 되기 까지의 과정을 돌아본 후 수료증 수여의 시간이 있었습니다. 모임참여, 신카랑 내의 활발할 활동, 개인미션, 조별미션 등을 성실히 수행한 신카랑들에게 수여하는 신카랑3기 .. 더보기
[신한 리뷰] 브렉시트 충격, 英 부동산 및 伊 은행권으로 전이 [신한 리뷰-국내외 경제동향] 브렉시트 충격, 英 부동산 및 伊 은행권으로 전이 브렉시트 충격이 영국 부동산 시장 및 이탈리아 은행권 등으로 전이되면서 글로벌 금융불안을 초래 ◆ (英 부동산) 영국의 EU탈퇴 결정 이후 개방형(open-ended) 상업용 부동산 펀드에 대한 환매가 급증하면서 Standard life, Aviva, M&G인베스트먼트 등 7개 운용사가 181억파운드 규모의 부동산 펀드 환매를 잠정 중단. 영란은행은 대출위축 가능성에 대응하여 은행에 대한 경기대응완충자본 적립비율을 0.5% → 0%로 인하 ◆ (伊 은행권) 이탈리아 은행권은 글로벌 금융위기 및 유로존 재정위기를 거치면서 수익성이 크게 악화된 데다 느슨한 대출관행 등으로부실채권 문제가 심각한 상황(2015년말 伊 은행의NPL비.. 더보기
신한카드 고객보호팀의 『고객중심의 Big to Great』 ‘고객과의 신뢰가 최우선이다' 2016 한국 서비스대상 신용카드 부문 명예의 전당 헌정, 금융감독원 민원발생평가 최우수 등급 획득 등 서비스 부문에서 쾌거를 이루고 있는 신한카드 고객보호팀. ‘고객과의 신뢰가 최우선이다’라는 슬로건 아래 고객과 회사의 소통 창구로서의 역할도 톡톡히 하고 있다. 신한카드 고객보호팀은 한국표준협회가 주관한 2016 한국서비스대상에서 신용카드 부문 명예의 전당에 오르는 영광을 누렸다. 이 외에도 금융감독원 민원 발생평가 최우수 등급 획득, 소비자 중심경영(CCM) 인증기업 선정, 2016 한국에서 가장 존경받는 올스타 기업 수상 등 다수의 성과는 신한카드가 고객보호를 위해 그동안 얼마나 노력해왔는지를 여실히 드러낸다. ‘고객과의 신뢰가 최우선이다’라는 슬로건 아래 불철주야 최선을 다하고 있는 고객보호팀은 .. 더보기
[신한리뷰] 앱은 가라! 통합 플랫폼 경쟁의 서막 내 스마트폰 화면 가득한 앱 아이콘을 없애라! 앱 설치도, 회원 가입도, 로그인도 필요없다. 이제 메신저나 음성으로 필요한 앱 서비스를 호출하기만 하면 된다. 스마트폰 대중화와 함께 웹의 시대에서 앱의 시대가 열렸다면, 이제는 SNS·O/S(Operating System)·유통 등 다양한 거대 플랫폼 업체들이 인공지능이라는 신기술을 이용해 앱 시장을 흡수하려 하고 있다. 한편 이러한 변화로 거대 플랫폼간 경쟁도 치열해질 것으로 예상되어 업계의 관심이 집중되고 있다. 앱의 시대는 가고, 이제는 통합 플랫폼 경쟁이다 페이스북이 지난 4월 다양한 일상의 앱 서비스를 메신저에 탑재해 통합 제공해주는 인공지능 메신저 ‘챗봇’을 출시했다. 이는 앱의 홍수 속에서 플랫폼 업체가 자신의 플랫폼에 수많은 앱들을 통합시키.. 더보기
[신한 리뷰] 최근 토지시장 동향 분석 및 하반기 시장 전망 최근 대구, 부산, 광주, 세종시, 제주시 등은 큰 폭의 지가상승률과 거래량을 보인 바 있다. 먼저 제주 지역 지가의 경우 관광객 유입과 인구유입 증가로 인해 전국 지가상승률을 상회하고 있다. 이 지역은 올 하반기에는 급등에 따른 부담과 토지거래 허가제 시행에 따라 다소 안정된 모습을 보일 것으로 예상된다. 반면 토지보상금의 유입과 개발호재의 영향으로 지가 상승이 기대되는 지역도 보인다. 이와 관련하여 하반기 토지 시장의 주요 변수를 살펴보고 영향을 전망해 보자. 안정적인 상승을 보이는 전국 지가상승률 2000년도 이후 전국 지가상승률은 연 평균 2.7% 수준으로 2008년 글로벌 금융위기(-0.319%)를 제외하고는 비교적 안정적인 상승률을 기록하고 있다. 단기적으로는 2010년 10월 이후 대구, 부.. 더보기
[신한 리뷰] 가상화폐 관련 주요 시사점 : 비트코인을 중심으로 최근 가상화폐에 대한 관심이 높아지고 있다. 대형 포털사이트에서 가상화폐를 검색하면 많은 기사와 블로그 글 등을 찾을 있는데 가상화폐의 획득방법, 가상화폐의 가치변동, 가상화폐를 이용한 사기 등 그 내용도 다양하다. 하지만 새로운 종류의 가상화폐가 지속적으로 생겨나고 있고 각 가상화폐별로 독특한 특징이 있어 가상화폐의 개념을 명료하게 이해하는 것은 쉽지 않다. 따라서 본고에서는 가상화폐와 관련된 주요 시사점을 논의하기에 앞서 가상화폐란 무엇이며, 다른 화폐들과 구분되는 특징이 무엇인지에 대해 먼저 살펴보고, 비트코인을 중심으로 가상화폐와 관련된 주요 시사점을 논하고자 한다. 가상화폐에 대한 이해 시사상식사전은 가상화폐를 ‘컴퓨터 등에 정보형태로 남아 실물 없이 사이버 상으로 거래되는 전자화폐의 일종’으로.. 더보기
[금융인사이트] 인공지능 네트워크와 슈퍼 비즈니스 인공지능 시장의 급격한 성장으로 기술이 인간을 압도하는 싱귤래리티(Singularity) 시대를 염려하는 목소리가 높다. 그러나 산업 현장에서는 이 새로운 트렌드를 기회로 만들기 위해 이미 발 빠르게 대응 중이다. 제4차 산업혁명을 이끌고 있는 인공지능 네트워크 아이템과 세계 IT 회사들의 최첨단 산업 전략에 대해 알아본다. 집에서 즐기는 실제 같은 가상 쇼핑 구글의 비즈니스 뷰, 인도어 맵은 CCTV를 설치하지 않아도 건물 내부를 투시할 수 있다. 인도어 맵의 비즈니스 뷰 서비스를 이용하면 상점이나 쇼핑몰은 물론 학교, 호텔, 도서관, 랜드마크 빌딩, 카지노와 공항에 이르기까지 원하는 건물 내부 지도를 층 단위로 볼 수 있다. 구글 스트리뷰에서 제공하는 360° 파노라마 뷰를 실내에서도 구현한 것이다... 더보기
노마딕 시대의 인테리어 『노마딕 테리어』 집을 꾸미는 ‘인테리어’에 대한 관심이 그 어느 때보다 뜨겁습니다. 한편 지금 시대는 노마딕(Nomadic) 시대라고 하죠. 모바일 중심 라이프로 인해 그 어느 때보다 유목성이 두드러진 시대입니다. 전·월세난 등 주거환경도 정착보다는 이동을 촉진하는 요소이죠. 그런데 역설적이게도 유목성이 증대되는 환경변화 속에서 머물러 있는 생활에 더 적합한 듯 보이는 집 인테리어 소비 역시 가파르게 증가하고 있는 모습입니다. 요즘 인테리어, 어떤 특징이 있는 걸까요? 신한 트렌드 연구소는 요즘 인테리어를 노마딕테리어로 규정해보았는데요, 다음에서 조금 더 구체적으로 살펴보겠습니다.요즘의 인테리어에 대해 소셜에서는 어떻게 표현되고 있을까요? 주요 포털에서 인테리어 및 셀프 인테리어에 대한 검색량은 최근 들어 가파르게 증가.. 더보기