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배달앱

엔데믹 시대, 소비 엿보기_디지털 평등사회 속 불평등 팬데믹이 가져온 변화로 우리 삶의 많은 부분이 디지털화 되어가고 있습니다. 온라인 소비 시장은 점점 커지고, 오프라인 가게에서 키오스크를 보는 것은 더 이상 낯설지 않습니다. 영화관이나 음식점에 직접 방문하기 보다는 OOT와 배달앱으로 안방에서 편하게 콘텐츠나 음식을 즐기는 경우도 많아지고 있습니다. 이런 디지털화는 정보의 불평등이나 지리적인 제약을 극복해 디지털 평등을 이룩하기도 했지만 어떤 면에서는 또 다른 진입 장벽이나 불평등을 만들어 내기도 합니다. 팬데믹을 넘어 엔데믹 시대에도 계속 이어지고 있는 이 디지털로의 변화가 새롭게 야기하고 있는 불평등에 대해 신한카드가 서베이와 빅데이터 분석을 통해 살펴보았습니다. 비대면이 일상화 되면서 디지털 세계로의 초대를 받은 것은 시니어도 예외는 아니었습니다... 더보기
디지털 소비, 연령과 지역에 따라 다를까? #디지털 #소비 #빅데이터 #지역별 #연령별 #배달앱 #식품배송 #디지털콘텐츠 #OTT #음원스트리밍 #간편결제 #서비스 더보기
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게임을 즐기는 사람들, 그들이 궁금하다 게임 좋아하는 분들 많으시죠? 장래희망이 ‘프로게이머’인 친구, 함께 놀자며 PC방에 가자는 친구, 게임에서 만나자고 하는 친구 등 게임은 학창시절부터 친구들과의 추억을 만들어주는 하나의 취미입니다. 스마트 폰이 활성화되면서 모바일 게임을 혼자 또는 같이 즐기는 사람들도 늘어났는데요. 게임을 즐기는 사람들, 그들에 대해 신한카드 빅데이터로 알아보았습니다. ‘게임’을 떠올리면 가장 먼저 생각나는 장소가 어디인가요? 최신식 장비를 갖추고, 여럿이 모여 함께 게임을 즐길 수 있는 ‘PC방’이 아닐까 싶은데요. 코로나19로 인해 PC방 이용은 줄고, 집이 새로운 게임 공간으로 부상하고 있습니다. SNS에서 ‘게임’의 연관어를 살펴보면, 과거에는 PC방에서 게임을 즐기는 모습을 보이는 반면, 최근에는 집에서 심심.. 더보기
코로나19가 바꾼 소비 시간대 변화 우리는 코로나19로 인해 생활 속 많은 변화를 경험하고 있습니다. 직접 마트에 가서 장을 보는 대신 온라인으로 주문하는 경우가 늘어났고 취미생활 또한 ‘집 밖’에서 보단 ‘집 안’에서 즐기는 모습으로 바뀌고 있는데요. 이러한 변화 속에서 우리는 어떻게 적응하고 있을까요? 우리의 생활 그리고 소비 시간은 어떻게 변화했는지 신한카드 빅데이터로 살펴보았습니다. 최근 대형마트에 가보셨나요? 오후 장보기를 선호하던 사람들의 생활이 달라졌습니다. 주말 아침 시간 대형마트를 가보면 예전보다 장보는 이들이 많아진 것을 보실 수 있는데요. 실제 결제 시간을 살펴보니, 오전에 대형마트를 찾는 사람들의 비중이 3%p 증가한 것으로 나타났습니다. 최근 코로나19로 사람이 많은 곳을 기피하는 경향을 보이며, 상대적으로 사람이 .. 더보기
나의, 나에 의한, 나를 위한 정기구독 <구독 서비스 전성시대> 출퇴근이나 통학할 때 스트리밍으로 음악을 들었던 적 있으신가요? 일정 금액을 지급하고 상품, 서비스를 받는 '구독'은 이미 우리와 친숙한데요. 이제는 상품, 서비스를 넘어서 경험을 구독하는 시대가 왔습니다. 이미 우리에게 친숙한 구독 서비스인 음악 스트리밍 외에도 식품, 패션, 건강까지 구독 서비스의 영역이 무한히 확장되고 있으며, 이러한 경제활동을 "구독경제(Subscription Economy)"라고 합니다.전통적인 구독(배달) 서비스와 넷플릭스처럼 최근에 각광받고 있는 온라인 구독 서비스 사이에는 한 가지 큰 차이점이 있는데요. 그것은 바로 '개인화'와 '추천'입니다. 개개인의 성향과 소비 특성을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하는 구독 서비스는 내가 노력하지 않아도 필요한 서비스를 받을 수 있다는 .. 더보기