신한 리뷰 썸네일형 리스트형 [신한 리뷰] 해외 금융회사들의 게임화(Gamification) 적용 사례 및 시사점 최근 해외 금융회사들이 ‘게임화(Gamification)’를 금융업의 다양한 영역에 적용하는 새로운 시도가 확대되고 있다. 이는 게임화를 통해 소비자들에게 보다 쉽고 효과적으로 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 방법을 통해 커뮤니케이션을 활성화할 수 있고, 특히 게임에 익숙한 젊은 소비자들과 높은 친밀감을 형성할 수 있기 때문이다. 해외 선진 금융회사들의 주요 게임화 활용 영역으로는 △금융상품에 대한 이해 증대 △자산관리 중요성 인식 제고 △건강관리 중요성 인식 제고 △브랜드 인지도 제고 등이 있다. 주로 미국과 영국의 보험사, 은행 등 선진 금융회사들을 중심으로 ‘게임화’가 활용되고 있다. 국내의 경우 아직까지 금융회사들이 ‘게임화’를 적용한 사례가 거의 없는 상황이나 △우리나라가 세계 4위.. 더보기 이전 1 다음
