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STORY/신카피플

신한카드 고객보호팀의 『고객중심의 Big to Great』 ‘고객과의 신뢰가 최우선이다' 2016 한국 서비스대상 신용카드 부문 명예의 전당 헌정, 금융감독원 민원발생평가 최우수 등급 획득 등 서비스 부문에서 쾌거를 이루고 있는 신한카드 고객보호팀. ‘고객과의 신뢰가 최우선이다’라는 슬로건 아래 고객과 회사의 소통 창구로서의 역할도 톡톡히 하고 있다. 신한카드 고객보호팀은 한국표준협회가 주관한 2016 한국서비스대상에서 신용카드 부문 명예의 전당에 오르는 영광을 누렸다. 이 외에도 금융감독원 민원 발생평가 최우수 등급 획득, 소비자 중심경영(CCM) 인증기업 선정, 2016 한국에서 가장 존경받는 올스타 기업 수상 등 다수의 성과는 신한카드가 고객보호를 위해 그동안 얼마나 노력해왔는지를 여실히 드러낸다. ‘고객과의 신뢰가 최우선이다’라는 슬로건 아래 불철주야 최선을 다하고 있는 고객보호팀은 .. 더보기
융합형 인재와 브랜드마케팅에 대한 열공,「신카랑-대학생 SNS연구그룹」 이제는 빅데이터에 관심 있는 대학생이라면 모두 알고 있을 정도로 전통을 쌓아가고 있는 신한카드 빅데이터 교육 프로그램 SAM(Shinhancard bigdata academic mentoring)이 벌써 4회째를 맞이하고 있습니다 (자세히보기)이 빅데이터 교육 SAM을 이수하게 되면 다양한 후속 프로그램이 기다리고 있는데요. 교육 이수자중 브랜드마케팅과 SNS에 관심 있는 학생들로 조직된 대학생 SNS연구그룹 ‘신카랑’도 어느덧 3기째가 되어 현재 열심히 연구를 하고 있습니다. " 주말에도 연구 열기는 뜨겁다, 신카랑 특강 " ▲ 이진호 컨설턴트님의 즉석 아이폰 연주 지난 4월말일 1차 강연은 헤드헌터이자 유명한 아이폰/아이패드 음악가인 다재다능! 이진호님이 강의를 맡아, 대학생 최대의 관심사인 취업과 .. 더보기
고객 한 명, 한 명에게 최선을 다하는 가슴 따뜻한 인재 클로즈 UP 신한人- 2015 신한WAY상 최우수상신한카드 발급업무팀 박미선 대리(전 부산발급지원센터)고객 한 명, 한 명에게 최선을 다하는 가슴 따뜻한 인재 2015년 초 정부의 국정 기조와 맞물려 시중에 발급되던 수십 개의 공공서비스카드가 장애인통합복지카드라는 이름으로 탈바꿈했습니다. 심사 물량이 폭주하는 상황이었지만, 수화가 가능한 상담원을 급히 채용하기조차 쉽지 않았습니다. 게다가 발급 시 명확한 심사 기준과 운영 매뉴얼이 없어 부정 발급이나 타인 사용 등의 리스크 발생 가능성이 컸구요. 신한카드 발급업무팀 박미선 대리(전 부산발급지원센터)는 복지카드 프로세스 개선을 위해 노력했습니다. 장애 고객의 눈높이에 맞춰 커뮤니케이션하기 위해 관련 서적을 학습함은 물론, 사회복지사에게 장애 고객의 애로사항.. 더보기
2017 신한카드 대졸 신입사원 채용형 Internship Program - 회사소개 더보기
2017 신한카드 대졸 신입사원 채용형 Internship Program - 채용공고 더보기
2017 신한카드 대졸 신입사원 채용형 Internship Program - 인사제도 더보기
신한카드 신입사원들이 밝히는 채용의 모든 것 (#2) 전편에서 이어집니다. [▷▷전편 바로가기] 다르게 생각하라? 정말?? 곽수지 맞아요. 얼마 전에 신문에 동기들의 이야기가 기사로 나기도 했는데, 신한카드는 다양한 인재들에 대해 오픈 되어 있는 회사예요. 하지만 중요한 것은 경험 자체가 아니라 왜/어떻게 했고, 어떤 것을 얻었는가 인 것 같아요. 사실 저는 기사에 소개된 동기들과 같은 특이 이력을 가지고 있지는 않아요. 대신 자소서를 쓰기 전에 스스로에 대해 깊이 생각해봤어요. 동아리에서 주최한 연주회나 강연회, 인턴이나 아르바이트 등의 평범한 경험도 잘 생각해보면 분명 나였기 때문에 특별했던 부분이 있어요. 스스로의 성격이 드러나는 부분이요! 그런 부분을 잘 드러내려고 노력했어요. 강동현 수지씨 말처럼, 단순한 경험의 나열은 무의미하다고 생각해요. 개인.. 더보기
신한카드 신입사원들이 밝히는 채용의 모든 것 (#1) 안녕하세요. 신한카드 블로그입니다. 이번에 처음 시행되는 신한카드의 채용형 인턴에 대한 관심이 뜨겁다는 소식을 듣고 신입사원 5인방이 나섰습니다. 신입사원이 묻고 신입사원이 답하는 신한카드 채용에 대한 가장 솔직한 인터뷰, 지금부터 만나보실까요? 빠질 수 없는 자기 소개의 시간 김상아 안녕하세요 신입사원 공채6기 여러분! 오늘의 인터뷰를 진행할 여러분의 입사 동기, 신입사원 김상아입니다. 여러분의 소개부터 부탁 드려도 될까요?.^^강동현 현재 법인영업 2팀에서 OJT를 받고 있는 신입사원 강동현입니다. 신사업/핀테크 직무로 입사했습니다.곽수지 씩씩한 신입사원, 공채 6기 곽수지입니다. 저도 신사업/핀테크 직무로 입사했으며, 법인영업 2팀에서 OJT를 받고 있습니다.박현근 저는 빅데이터 직무로 입사한 박현.. 더보기
신한카드 인사팀장이 들려주는 “이런 사람을 만나고 싶습니다” 카드 업계 1위 신한카드가 ’17년 대졸 신입사원을 채용한다고 해서 취업 준비생들에게 조금이라도 도움되는 블로그가 되기 위해(불끈!) 신한카드 이기봉 인사팀장님을 만나보았습니다. *팀장님의 신비주의를 지켜드리기 위해 사진은 촬영하지 않았습니다 : )▲ 인사팀장님 인터뷰 상황은 상상에 맡깁니다만.... 제법 비슷합니다. Q. 안녕하세요, 팀장님. 공채 6기 신입사원이 들어온지 얼마 안 된 것 같은데 벌써 ’17년 대졸신입사원 채용이 진행된다고 해서 찾아 뵈었습니다. A. 반갑습니다. 이렇게 찾아올 정도로 이슈인가요? (웃음) 네, 안 그래도 ’17년 대졸 신입사원을 채용이 임박해서 많이 분주하네요. Q. 벌써 신입 공채 7기이네요… 매년 공채를 선발하는 특별한 이유라도 있나요?A. 업계 전반적으로 경영 환.. 더보기
[신입사원 에피소드 ②] 신입사원, CEO 등극! (#3) 신입사원 에피소드 ② 전편에서 이어집니다 (전편 보기) 사장 집무실로 초대하셔서 비발디의 사계를 틀어주시며 새로운 계절이 다가왔음을 느끼게 해주시는 센스!화기애애한 분위기 속에서 CEO 자리에 앉아 보고 싶다는 요청에 신입사원들에게 흔쾌히 자리를 내주신 사장님… (헤롱)(헤롱)언제 다시 돌아올지 모를 기회를 잡은 신입사원들은 개성 넘치는 포즈를 취해 주었답니다 ▲환영합니다~! (5분 후 상황을 예측하지 못 하시고 매우 해맑으심)▲저 자리.. 넘나 앉고 싶은 것…. 저기가 내 자리.. 응?▲이거에 대해 어떻게 생각해?▲너무 감격에 겨워 눈을 뜰 수 없…▲공손한 롹스피릿▲요새 노트북 두 개로 동시에 일하곤 하잖아요... 안 그래요?▲세상에서 제일 편해요 진짜예요. 전 오늘만 살아요. 다들 오래오래~ 앉아있.. 더보기