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Solution/금융노트 2020. 5. 14. 14:48

코로나19 긴급재난지원금에 관한 궁금증 A to Z

코로나19에 지친 국민들의 일상 경제 회복을 지원하기 위해 전국민에게 지급되는 긴급재난지원금, 우리집은 얼마나 받는지, 가구당 지급 금액은 어느 정도인지, 조회는 어떻게 하는지 등 헷갈리고 궁금한 점 많으셨죠? 긴급재난지원금에 대한 모든 궁금증을 한눈에 쉽고 간편하게 확인하세요! 신한카드가 상세하게 알려드리겠습니다. 




코로나19 긴급재난지원금,

자주 찾는 질문 미리 확인하세요!


주민등록표상 세대주를 일컬으며, 주민등록표상 별도 세대라도 건강보험법 상 피부양자인 배우자와 자녀는 동일 세대로 간주됩니다(*부부 중 연장자가 세대주임). 세대주의 가족이 아닌 동거인이나 거주 불명자는 단독세대의 세대주이며, 외국인으로 구성된 세대는 건강보험료 직장가입자, 지역가입자는 가입 시 신청인이 지정한 자가 세대주가 됩니다. 긴급재난지원금은 ‘세대주’에 한해서 신청할 수 있습니다.

(※ 2020년 3월 29일 기준 가구 및 구성원 수로 배정)



긴급재난지원금은 가구원 수를 기준으로 정액제로 지원하며, 가구원 수에 따라 지급액이 다릅니다.

● 1인 가구 40만원

● 2인 가구 60만원

● 3인 가구 80만원

● 4인 이상 가구 100만원


(※ 단, 기존에 지자체 재난지원금을 수령한 경우 지원금이 달라질 수 있음)



지급 대상에 따라 현금이나 카드 등 지급 방식 상이

● 1차 지급 대상 :

기초생활수급자/기초연금/장애인연금 수급자 270만 가구는 현금으로 지급

● 2차 지급 대상 : 

신용/체크/선불/지역사랑상품권으로 가능. 선불카드/상품권 신청은 읍면동 주민센터 및 지역금고(취약계층은 방문 지급도 가능)



행정안전부 별도 조회 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며, 세대주 본인만 조회 가능합니다.


● 기간 : 2020년 5월 4일(월)

오전 9시부터(출생연도 끝자리 기준 5부제 적용)

● 방법 : 홈페이지(https://긴급재난지원금.kr/)

접속 후 공인인증서 로그인

● 확인정보 : 대상자 여부, 가구원 수, 신청절차 등



● 2020년 5월 11일(월) 오전 7시 ~ 6월 12일(금) / 5월 13일(수)부터 이용 가능

※ 단, 2020년 5월 11일(월) ~ 5월 15일(금)까지는 5부제 신청 (*출생연도 끝자리 기준)

월(1, 6), 화(2, 7), 수(3, 8), 목(4, 9), 금(5, 0) 신청 가능 (마스크 5부제와 동일)

→ 5부제이지만 전일 신청등록은 가능하고,

5부제 요일에 맞춰 확정결과 확인됨


● 5월 11일(월) ~ 5월 12일(화) 신청 건 : 

→ 5부제 요일에 맞게 신청하면 지원금 13일(수)부터 사용 가능


● 5월 13일(수) ~ 5월 15일(금) 신청 건 : 

→ 5부제 요일에 맞게 신청하면 결과문자 수신 후 바로 사용 가능


※ 은행영업점은 5월 18일(월) 오전 9시부터 신청 가능하며, ARS/상담실 신청은 미정


● 5월 16일(토) ~ 5월 31일(일) 신청 건 : 

→ 결과문자 수신 후 바로 사용 가능



● (신한카드 신용/체크카드 이용 신청 시)

신한카드 홈페이지(PC/모바일), 신한PayFAN 신청 

접속 시 첫 페이지 팝업 창 클릭 or 메인 화면 긴급재난지원금 신청 메뉴 클릭

> 본인 인증(휴대폰 인증 or 카드 인증) > 신청 버튼 클릭


● 전용 ARS 신청 (ARS 번호 : 1522-7777)


● 신한은행 영업점 (2020.5.18 이후~)



선불카드/지역사랑상품권 신청 시 

● 온라인 신청

• 신청기간 : 2020년 5월 18일(월) 오전 9시~

• 신청방법 : 지자체별로 개설된 홈페이지 접속 및 신청


● 오프라인 신청

• 신청기간 : 2020년 5월 18일(월) 오전 9시~ (※ 주말 신청 불가)

• 신청방법 : 읍면동 주민센터, 지역금고 방문신청

• 신청자 : 세대주(신분증 지참), 세대원/대리인 신청은 위임장, 위임자 및 대리인 신분증 지참


※ 구체적인 신청일정 및 방법 등은 지자체별로 일부 다를 수 있음



긴급재난지원금 신청 시, 지원금 전액 또는 일부 기부(만원 단위) 신청이 가능합니다.

(※ 홈페이지, 신한PayFAN, ARS, 신한카드 고객센터, 신한은행 영업점) 


● 지원금 대상금액에서 기부금 제외된 금액으로 사용가능금액 배정

● 지원금 신청기간 내 미신청한 금액은 자동 기부 처리

기부금 신청 후 취소 및 변경은 원칙적으로 불가하나, 

긴급재난지원금 신청 다음날까지 신한카드 홈페이지, 신한PayFAN, 고객센터, 신한은행 영업점에서 수정 가능

● 기부금액은 2020년 연말정산 시 15% 세액공제 반영 (Ex. 100만원 기부 시 15만원 세액공제)



● 본인이 보유한 신한 신용카드 또는 체크카드에 ‘긴급재난지원금’ 특별한도 부여

(본인 신용한도와 별도 운영되어 신용카드는 결제일에 결제금액에서 차감 청구되며, 체크카드는 계좌 인출없이 거래가 가능)

● 추가/교체/재발급되는 카드 모두 사용 가능

● 긴급재난지원금 결제 시에도 포인트 적립, 할인 등 카드서비스는 정상 적용

● 긴급재난지원금 사용금액은 전월 카드 사용실적에 포함




2020년 5월 13일부터 2020년 8월 31일까지 사용할 수 있습니다.

(사용기간 종료 시 지원금 소멸/미사용 건은 자동기부 처리되지 않음)

※ 단, 5월 11일(월) ~ 5월 15일(금) 신청 건은 신청기간별 상황에 따라 사용 시작일자 상이



● 보건복지부 ‘아동돌봄쿠폰(신한 아이행복카드 전용)’ ▶ 경기도 '재난기본소득' ▶ '긴급재난지원금'

※ 신한 아이행복카드로 결제 시 ‘아동돌봄쿠폰’이 우선 사용됨

※ 경기도 지역 주민의 경우 '경기도 재난기본소득'이 우선 사용됩니다.



세대주의 주민등록상 주소지 기준 관할 지역 가맹점에서 사용 가능 (아동돌봄쿠폰 가맹점과 동일)

전국 17개 지자체 기준으로 지역 설정

→ 서울/경기/인천/강원/충북/세종/충남/대전/경북/대구/울산/부산/경남/전북/전남/광주/제주


사용불가업종

1) 온라인 결제 불가

2) 대형마트(일부 대형 브랜드), 백화점, 면세점, 가전용품점 이용 불가

3) 유흥/사행 업종 이용 불가

4) 세금/공과금 및 상품권/복권/귀금속 업종 이용 불가

5) 어린이집/유치원 (보육료 결제와 충돌발생으로 지원 불가)

6) 무승인 매출(교통카드 등) / 자동이체요금 이용 불가




● 할부결제 또는 일시불 결제 후 할부전환 불가

● 유가보조금 카드 등 정부 바우처 지원 거래

● 포인트 승인 거래, 하이세이브 거래

● 특별승인거래(마이카대출/선입금 특별한도)

● 대중교통 요금 등 무승인 거래

● 통신료 등 자동이체 요금납부 거래

● 대행승인/공동이용가맹점 거래

● 신한은행 Welpro 복지 거래

● 신용-체크 또는 체크-신용 하이브리드 서비스 이용카드 거래는 본 기능으로만 승인 가능

● 신한BC, 법인카드 적용 불가




[제도 관련 내용 및 대상자 선정 관련 문의]

● 가구원 산정 기준 : 보건복지부 콜센터 129

● 신청 및 지급 방법 : 행정안전부 콜센터 02-2100-3399

● 대상자 조회 시스템 장애 : 070-7825-4467 / 070-7825-0159

● 시/도 콜센터(지자체 사정에 따라 시/군/구에서 운영 여부 상이) 및 읍면동 주민센터



신한카드는 국민 한 분 한 분께 최대한 빠르고 편리하게 지급될 수 있도록 최선을 다해 지원하겠습니다. 



준법감시 심의필 제 20200514-Cpi-003호 (2020.05.14~2020.08.31)

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